삼성생명은 대기업인 삼성그룹 계열사 중의 하나입니다. 그리고 동종 업계에서 꽤나 규모가 큰 편인데요. 대기업인 삼성의 이미지 덕분인지 삼성생명이란 브랜드 이미지는 친절하고 확실하고 신뢰성이 높습니다.
이런 삼성생명에 가입하거나 상품에 대한 문의, 대출, 연금 등에 대해 알아보고 싶지만 아시다시피 보험이란 참 어렵습니다. 보험에 대해 잘 알지 못한다면 해당 내용을 파악하기란 쉽지 않은데요.
그렇다면 삼성생명 고객센터에 연락을 하여 이것저것 문의를 해보는게 좋습니다.
글순서
- 삼성생명 통합 고객센터
- ARS 메뉴, 운영시간
삼성생명 고객센터
삼성생명 고객센터는 세부적으로 전용 상담번호가 나뉘어져 있습니다. 고객센터 대표전화로 연락을 하여 안내에 따라 관련 상담원을 찾는 것도 방법이지만 어떤 번호가 어느 상담을 하는지 미리 안다면 빠르게 연락을 취할 수 있을거라 기대가 됩니다.
고객센터 연락처는 다음과 같습니다.
통합고객센터 : 1588-3114, (해외) +82-2-900-3114
대출상담 : 1577-7272, 1599-9800
퇴직연금 상담 : 1588-3115
사고보험금 상담 : 1577-4118
다이렉트 보험 상담 : 080-789-3300
장애인 전용 : 1899-3311
ARS 메뉴, 운영시간, 영업시간
통합 고객센터에 연락을 할때 바로 접근할 수 있는 ARS 메뉴들입니다.
큰 틀에서 “보험계약대출 | 분할/만기보험금, 배당금, 휴면보험금 | 보험료 납입사항 조회, 카드OTP분실신고, 증명서 발급 | 사고보험금 청구 안내 | 고객플라자 위치 안내”
를 안내 받을 수 있으며 각 각 세부 메뉴가 있습니다.
아래 이미지를 확인하시고 상담받고자 하는 내용에 가장 적합한 번호를 확인하신 뒤 빠르게 전화연결을 해보시길 바랍니다.
삼성생명의 고객센터 운영시간은 다음과 같습니다.
주말, 공휴일을 제외한 평일 오전 9시 부터 오후 6시까지 상담원 연락이 가능합니다.
단 상담원이 아닌 단순 ARS에서 확인가능한 내용일 경우 오전 8시 ~ 23:30까지 사용가능합니다.
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